Über uns
Digitale Ordnung. Klare Prozesse. Nachhaltiger Erfolg.
Wir stehen für strukturiertes, professionelles Dokumentenmanagement mit DocuWare. Wir unterstützen Unternehmen dabei, gewachsene Dokumentenstrukturen, manuelle Prozesse und Papierarchive konsequent zu digitalisieren – sicher, effizient und zukunftsfähig.
Unser Anspruch ist klar: DocuWare nicht einfach einzuführen, sondern so umzusetzen, dass es messbaren Mehrwert liefert.
Kontakt aufnehmenZoichter in Zahlen
Markus Zoichter
IT-Generalist – breites technisches Fundament von Softwareentwicklung bis IT-Security
Markus Zoichter arbeitet seit 2008 in der IT und leitet seit 2011 die EDV Consulting Zoichter GmbH – das 1990 von Hans Zoichter gegründete und seit 1998 als DocuWare Partner tätige Unternehmen – als selbstständiger Geschäftsführer. Mit DocuWare arbeitet er schon seit Version 5.x – er hat die Weiterentwicklung des Produkts also über viele Jahre hinweg aus erster Hand miterlebt.
Sein technisches Spektrum ist ungewöhnlich breit: Softwareentwicklung, Systemarchitektur, Cloud- und Server-Infrastruktur sowie IT-Security. Für Sie als Kunde bedeutet das kurze Wege und eine feste Ansprechperson, die jedes dieser Themen versteht – dahinter steht ein eingespieltes Team, das jedes Projekt gemeinsam konzipiert, umsetzt und nach dem Vier-Augen-Prinzip prüft.
Sein technisches Wissen reicht von klassischer Softwareentwicklung (C#, Java, PHP, VB.NET und modernen Frameworks) über Windows- und Linux-Server bis zum Rechenzentrumsbetrieb – ergänzt um IT-Security von Firewalls und Netzwerksicherheit bis SIEM. Dieses tiefe Systemverständnis über alle Ebenen hinweg ist der Grund, warum er DocuWare-Einführungen nie isoliert plant, sondern immer im Zusammenhang mit der gesamten IT-Infrastruktur eines Unternehmens – von der Schnittstelle über den laufenden Serverbetrieb bis zur Absicherung.
Technischer Hintergrund
- DocuWare-zertifiziert: DSC (DocuWare Solution Consultant) & DAC (DocuWare Administrator Certified)
- DocuWare Expert für On-Premise und Cloud
- DocuWare Support Expert
- Senior Developer: C#, Java, PHP, VB.NET, diverse Frameworks
- Senior IT Solution Architect & Cloud Architect
- Windows Server & Linux Server Administration
- Datacenter Services, Infrastruktur-Betrieb, IaaS & SaaS
- Netzwerktechnik & IT-Security: Firewalls, Switches, Netzwerksicherheit
- DevOps-Praktiken & SIEM (Security Information and Event Management)
- KI/AI-Integration – u. a. über MCP-Server (Model Context Protocol)
Mag. Astrid Löffler, BA
DocuWare-Implementierungsexpertin · Qualitätssicherung · UI/UX · Entwicklung · KI
Mag. Astrid Löffler, BA ist seit 2022 Teil des Zoichter-Teams und neben Markus Zoichter die zweite tragende Säule unseres DocuWare-Kerngeschäfts. Sie trägt dieselben DocuWare-Zertifizierungen wie er — DSC (DocuWare Solution Consultant), DAC (DocuWare Administrator Certified), DocuWare Expert für On-Premise und Cloud sowie DocuWare Support Expert. Als DocuWare-Implementierungsexpertin konzipiert sie die fachliche Lösung hinter jeder Einführung: Archivstrukturen, Indexierung, Workflows und Berechtigungskonzepte — zugeschnitten auf die realen Abläufe des Kunden.
Ihre Erfahrung stammt aus anspruchsvollen Stationen der IT-Branche: Bei Prodyna entwickelte sie Software und verantwortete Systemdesign für Enterprise-Systeme in Kundenprojekten, bei Nagarro steuerte sie als Testmanagerin die Qualität großer Softwareprojekte, und zuletzt leitete sie beim Fonds Soziales Wien (FSW) als Teamlead die Bereiche Qualitätssicherung und UI/UX-Design.
Diese Kombination merkt man jeder Lösung an: Sie denkt sich in die Abläufe der Anwenderinnen und Anwender hinein — von der Rechnungsverarbeitung über die Personalakte bis zur Auftragsabwicklung — und gestaltet DocuWare-Lösungen, die nicht nur fachlich stimmen, sondern dank ihres UI/UX-Hintergrunds auch intuitiv bedienbar sind.
Die Qualitätssicherung unserer DocuWare-Lösungen verantwortet sie mit der Routine einer erfahrenen, ISTQB-zertifizierten Testmanagerin und QS-Teamleiterin: Konfigurationen, Workflows und Anpassungen werden geprüft und getestet, bevor sie beim Kunden live gehen. Dieses Vier-Augen-Prinzip zwischen ihr und Markus Zoichter ist fester Bestandteil jedes Projekts — fachliche Konzeption und technische Umsetzung kontrollieren einander gegenseitig.
Zusätzlich wirkt sie — gestützt auf ihre Entwicklungs- und Systemdesign-Erfahrung aus dem Enterprise-Umfeld — an der Entwicklung individueller Anpassungen mit und treibt den Einsatz von KI in unseren Projekten voran, etwa bei der intelligenten Dokumentenverarbeitung mit natif.ai. Als ISTQB Teacher ist sie zudem didaktisch geschult — Erfahrung, die direkt unseren DocuWare-Schulungen zugutekommt. Dazu kommt ihre Sprachbegeisterung: Sie spricht mehrere Fremdsprachen — darunter fließend Französisch.
Hans Zoichter
Senior Consultant · Experte für EuroFib & die Anlagenbuchhaltung EuroFib AMS
Hans Zoichter hat die EDV Consulting Zoichter 1990 gegründet und das Unternehmen 1998 zum DocuWare Partner gemacht. Unsere DocuWare-Erfahrung reicht damit über 25 Jahre zurück – bis in die Anfänge des digitalen Dokumentenmanagements.
Seine EuroFib-Expertise stammt aus erster Hand: Er war einer der ersten Mitarbeiter im Hause Schmidhuber EDV in Wien – dem Hersteller von EuroFib. Später übersiedelte er von Wien nach Kärnten und betreute mit der EuroFib-Buchhaltung Kunden im gesamten osteuropäischen Raum.
Heute ist er als Senior Consultant tätig und unser Experte für EuroFib – die österreichische Finanzbuchhaltungssoftware der Wiener Schmidhuber EDV, die dank ihres modularen Aufbaus (Kostenrechnung, Mahnwesen, Zahlungsverkehr, Bilanz u. v. m.) vom KMU bis zum internationalen Konzern eingesetzt wird. Ebenso tief kennt er EuroFib AMS, die Anlagenbuchhaltung: ein eigenständiges Produkt, das voll in die EuroFib-Finanzbuchhaltung integriert ist.
Seine jahrzehntelange Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Buchhaltung und Dokumentenmanagement fließt direkt in unsere Integrationsprojekte ein – die EuroFib-Anbindung an DocuWare gehört zu den Schnittstellen, die wir bereits erfolgreich im Einsatz haben.
Markus und Astrid sind die zentralen Ansprechpersonen für Ihr Projekt. Im Hintergrund arbeiten je nach Projektumfang weitere Kolleginnen und Kollegen mit – und daneben steht uns ein bewährter Pool an Freelancern zur Seite, die unser Team tagtäglich unterstützen und entlasten. So bleiben wir persönlich und nah, ohne bei größeren Projekten an Grenzen zu stoßen.
Starke Partner an unserer Seite
Ein DocuWare-Projekt endet selten an den Grenzen der Software. Deshalb arbeiten wir eng mit einem Netzwerk verlässlicher Partner zusammen – darunter IT-Systemhäuser, Rechenzentrums- und Hosting-Spezialisten sowie weitere Fachexperten. So stellen wir sicher, dass Infrastruktur, Betrieb und Sicherheit rund um Ihre DocuWare-Lösung ebenso professionell abgedeckt sind wie die Lösung selbst.
Verlässlichkeit mit System – nicht personengebunden
Als spezialisiertes Beratungsunternehmen werden wir manchmal gefragt, wie wir Kontinuität sicherstellen. Unsere Antwort: durch Strukturen, die nicht an einer einzelnen Person hängen – und durch Lösungen, die von sich aus stabil laufen.
Doppelt besetztes Kerngeschäft
Konzeption, Umsetzung und Qualitätssicherung unserer DocuWare-Projekte tragen Markus Zoichter und Astrid Löffler gemeinsam. Jede Lösung entsteht im Vier-Augen-Prinzip – Wissen liegt nie nur bei einer Person.
Dokumentiert und übergabefähig
Jedes Projekt wird standardisiert dokumentiert: Archivstrukturen, Workflows, Berechtigungen und Konfiguration sind jederzeit nachvollziehbar. Unsere Lösungen sind individuell auf den Kunden zugeschnitten, aber sauber auf der DocuWare-Standardplattform aufgebaut – updatefähig, langfristig wartbar und dank vollständiger Dokumentation im Ernstfall von jedem zertifizierten DocuWare-Partner weiterführbar.
Stabilität statt Feuerwehreinsätze
Unsere Lösungen laufen auch in geschäftskritischen Prozessen – und genau dort zahlt sich unsere Erfahrung aus: Sie sind so robust konzipiert und über Jahre bewährt, dass echte Notfälle die seltene Ausnahme sind. Support bleibt dadurch planbar statt hektisch. Anfragen laufen über zentrale Kanäle – office@zoichter.com, Support-Formular und Notfallseite – und werden im Team bearbeitet.
Kleines Kernteam, großes Netzwerk
Wir sind bewusst ein kompaktes Kernteam – tagtäglich unterstützt und entlastet von einem bewährten Pool an Freelancern sowie vielen externen Zulieferern und Fachexperten: IT-Systemhäuser, Rechenzentrums- und Hosting-Spezialisten sowie Spezialisten für angrenzende Themen. So skalieren wir Projekte flexibel, ohne von Einzelpersonen abhängig zu sein.
Zwei Standorte, eine Handschrift
Klagenfurt
Von unserem Hauptsitz in Klagenfurt aus betreuen wir Kärntner Unternehmen mit kurzen Wegen und persönlicher Nähe — und darüber hinaus auch international, insbesondere in Slowenien, Kroatien und weiteren Nachbarländern. Die Nähe zur Grenze macht Kärnten zu einem natürlichen Knotenpunkt für grenzüberschreitende DocuWare-Projekte.
Wien
In Wien vertrauen einige der größten und namhaftesten Unternehmen des Landes auf unsere DocuWare-Lösungen — Organisationen mit komplexen Prozessen, hohen Dokumentenvolumen und strengen Anforderungen an Sicherheit und Verfügbarkeit. Unser Wiener Standort sorgt dafür, dass wir auch diesen Kunden mit derselben persönlichen Nähe begegnen wie in Kärnten.
Übrigens: Der Standort spielt heute kaum noch eine Rolle. Auf Wunsch wickeln wir DocuWare-Projekte zu 100 % remote ab — von der Analyse über die Umsetzung bis zur Schulung, via Microsoft Teams & Co. Genauso gerne kommen wir persönlich zu Ihnen: für Workshops, Präsentationen, Schulungen oder Arbeiten vor Ort. Mittlerweile betreuen wir Projekte in der gesamten EU — unter anderem in Dänemark, Schweden, Rumänien, Deutschland, Polen und Kroatien.
Was uns auszeichnet
Fokus auf DocuWare
Wir arbeiten ausschließlich im Rahmen der Möglichkeiten von DocuWare. Keine Experimente, keine Umwege, keine unnötigen Zusatzsysteme. Dadurch bleiben Lösungen stabil, updatefähig und supportbar.
Prozessorientierte Umsetzung
Wir denken nicht in Software-Modulen, sondern in Geschäftsprozessen. DocuWare wird so konfiguriert, dass es Ihre realen Abläufe abbildet – nicht umgekehrt.
Langfristige Partnerschaft
Wir verstehen uns nicht als Projektlieferant, sondern als verlässlicher Partner über den gesamten Lebenszyklus Ihrer DocuWare-Lösung hinweg.
Unser Verständnis von Technologie
Technologie ist kein Selbstzweck. DocuWare ist für uns ein Werkzeug, um Ordnung, Effizienz und Transparenz zu schaffen.
Wir setzen auf:
- Bewährte Standards
- Wartbare und strukturierte Workflows
- Updatefähige Konfiguration
- Klare Dokumentation
- Einfache und kundenfreundliche Lösungen
Sie möchten wissen, ob DocuWare zu Ihrem Unternehmen passt?
Dann lassen Sie uns darüber sprechen. In einer unverbindlichen Erstberatung zeigen wir Ihnen, wie modernes Dokumentenmanagement mit DocuWare konkret aussehen kann – klar, strukturiert und wirtschaftlich sinnvoll.
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