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Blog Kundenanfrage

29 Sep: Digitalisierung: Mit DocuWare Kundenanfragen effizient verwalten

Telefonische Kundenanfragen gehören zum Geschäftsalltag, egal in welcher Branche – egal ob es sich um einen Dienstleister, einen Handelsbetrieb oder um einen Handwerker handelt. Speziell in kleinen Betrieben wird diese Anfrage oftmals von einer Bürokraft entgegengenommen. Das passiert meistens auf einem Notizblatt, welches anschließend an den Firmenchef weitergeleitet wird. Der Weg der Information zur Führungskraft klingt zwar einfach und schnell, jedoch ist er oftmals genau das Gegenteil – kompliziert und ineffizient. Zettel werden verlegt oder landen in irgendeinem Ablagefach. So geht nicht nur die Information verloren, sondern…

blog belegverfolgung

01 Sep: Die Buchhaltungssoftware EuroFib ermöglicht das Nachverfolgen von Zahlungen

Werden Sammelüberweisungen von einem Kunden über mehrere Belege gebucht, so wird am Kundenkonto lediglich der Gesamtbetrag der Sammelbuchung ausgewiesen. Zu welchen Rechnungen dieser Sammelbetrag zugeordnet wurde ist im Normalfall nicht ersichtlich. Die Buchhaltungssoftware EuroFib schafft hier Abhilfe: EuroFib-Nutzer können die Belegzuordnung der Zahlungen direkt am Kontoblatt abrufen. Wie das im Detail funktioniert, erfahren Sie in dem folgenden Blogbeitrag.

blog erweitertes Kontoblatt

17 Aug: Erweiterte Darstellung des Kontoblattes für EuroFib-Nutzer für möglichst viele Infos auf einen Blick

Um möglichst viele Informationen aus unterschiedlichen Programmen auf einem Bildschirm darstellen zu können, waren alle Hersteller bemüht, die Größe eines Fensters auf ein Mindestmaß zu beschränken. Für Eurofib-Anwender gibt es nun eine zusätzliche Möglichkeit, mehr Informationen am Kontoblatt abrufen zu können. Um welche sich es genau handelt, erfahren Sie in folgendem Blogbeitrag.

blog auswahlmaske

27 Jul: So sparen EuroFib-Nutzer kostbare Arbeitszeit bei regelmäßig wiederkehrenden Auswertungen

Regelmäßig wiederkehrende Auswertungen verlangen regelmäßig wiederkehrende Selektionen. EuroFib-Anwender können aber die benötigten Auswahlmasken für viele Programme vordefinieren, abspeichern und bei Bedarf wieder aufrufen. Somit sparen EuroFib-Nutzer an kostbarer Arbeitszeit, die sie stattdessen andere Arbeitsaufgaben verwenden können. Wie die Umsetzung im Detail funktioniert, erfahren Sie in diesem Blogbeitrag.

blog_finanzen

15 Jun: So bewahren Unternehmen die vollständige Kontrolle über ihre Finanzen

Früher wurden Rechnungen von Abteilung zu Abteilung weitergereicht, abgezeichnet und freigegeben. Anschließend wurden diese in der Buchhaltung mit dem dazugehörigen Zahlschein nach Fälligkeit sortiert abgelegt, die Zahlscheine manuell ausgefüllt und zur Bank getragen. Dank der Digitalisierung und des perfekten Zusammenspiels von EuroFib und Docuware kann man sich heutzutage diesen zeitraubenden Ablauf sparen.

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08 Jun: (Fast) alles, was Sie über Workflow Management wissen sollten

Mit dem Workflow Manager von DocuWare können alle dokumentenbezogenen Unternehmensprozesse – von der Freigabe von Rechnungen bis zur Bearbeitung von Urlaubsanträgen – erfasst, strukturiert und vereinheitlicht werden. Doch nicht nur das, Workflow Management-Systeme bieten viele weitere Vorteile, wodurch Unternehmensprozesse transparenter, schneller und effektiver werden:

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29 Apr: DocuWare und EuroFib – Das perfekte Team

Jeden Tag stehen Unternehmen vor der Herausforderung, die Fülle an Informationen, die für Geschäftsprozesse erforderlich sind, zu bewältigen. Die effiziente Erfassung und Verarbeitung von geschäftsrelevanten Dokumenten ist hierbei ein essenzieller Faktor. Weiteres ist für eine ordentliche Buchführung eine übersichtliche und fehlerfrei arbeitende IT-Anwendung unverzichtbar. Viele Unternehmen sind auf der Suche nach einem Dokumentenmanagementsystem und einer Buchhaltungssoftware. Dabei sollte aber unbedingt darauf geachtet werden, dass diese nicht gegeneinander, sondern vielmehr miteinander arbeiten – es muss eine Integration möglich sein.